為進一步提高收費窗口文明服務水平，增強職工服務意識。3月23日青蘭收費站收費B班積極組織開展文明服務培訓提升工作。
此次培訓從儀容儀表、文明用語、禮儀手勢、表情微笑、收費紀律、業務操作等方面進行全面細節培訓。
通過分解動作講解與現場演練相結合，要求每位職工認真領會每一個細節，對照自身的服務水平查找不足，相互學習，規范文明服務操作流程，使文明服務水平更上一個臺階，以更加飽滿的熱情為司乘人員提供更加優質、高效服務。
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通過分解動作講解與現場演練相結合，要求每位職工認真領會每一個細節，對照自身的服務水平查找不足，相互學習，規范文明服務操作流程，使文明服務水平更上一個臺階，以更加飽滿的熱情為司乘人員提供更加優質、高效服務。